კონფიდენციალურობის წესები

ზოგადი ინფორმაცია

მოგესალმებით ჩვენს (Hosta Blanca LLP შემდგომში ტექსტში "მასპინძელი", "ჩვენ) კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გვერდზე! როდესაც იყენებთ ჩვენი ვებ-გვერდის სერვისებს, თქვენ გვენდობით თქვენი ინფორმაცია. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა გამიზნულია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ გაიგოთ რა მონაცემებს ვაგროვებთ, რატომ ვაგროვებთ და რას ვაკეთებთ მასთან. როდესაც თქვენ გვაზიარებთ ინფორმაციას, ჩვენ შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომსახურება თქვენთვის. მიუხედავად ამისა, ჩვენი სერვისებისა და ვებგვერდის მომხმარებლების პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება ხორციელდება, მათ შორის, კანონის მოთხოვნების საფუძველზე. როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისებს, ჩვენ გვინდა, რომ ნათლად იყოთ, თუ როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას და გზებს, რომლითაც შეგიძლიათ დაიცვათ თქვენი კონფიდენციალურობა. Ეს მნიშვნელოვანია; ვიმედოვნებთ, რომ დრო დაუთმობთ მის ყურადღებით წაკითხვას. დაიმახსოვრეთ, შეგიძლიათ იპოვოთ კონტროლი თქვენი ინფორმაციის სამართავად და თქვენი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების დასაცავად. თუ თქვენ ნაწილობრივ ან სრულად არ ეთანხმებით თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებას, ჩვენ, სამწუხაროდ, ვერ მოგაწოდებთ სერვისებს, მათ შორის ვებსაიტის მონახულებას. თითოეული ინდივიდუალური სერვისი, დომენის სახელების გაყიდვიდან დაწყებული მომხმარებელთა მოწინავე მხარდაჭერის მიწოდებამდე, მოიცავს სხვადასხვა სახის პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებას და ამის შესახებ ჩვენ შემდგომში მოგიყვებით. გარდა ზემოაღნიშნულისა, ჩვენი პარტნიორები და/ან მესამე მხარეები შესაძლოა ჩართულნი იყვნენ მომხმარებლის შეკვეთის შესრულების პროცესში. სიტუაციების მრავალფეროვნების გათვალისწინებით, რომლებშიც კლიენტის პერსონალური ინფორმაცია ამა თუ იმ გზით არის ჩართული, ჩვენ გვსურს გამოვაცხადოთ ყველაზე ფრთხილი დამოკიდებულება მომხმარებლის (თითოეული მონაწილის) ნებისმიერი პირადი ინფორმაციის მიმართ მომხმარებლის შეკვეთის შესრულებაში. ჩვენ შევეცადეთ შეგვექმნა ის რაც შეიძლება მარტივი.

მასპინძელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში კანონმდებლობის ცვლილებების გამო ან საკუთარი ინიციატივით. კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში, მასპინძელს შეუძლია აცნობოს მომხმარებელს დამატებით (ამ ვებგვერდზე გამოქვეყნების გარდა) მისი შეხედულებისამებრ არჩეული მეთოდით.

მონაცემების წვდომის, შესწორებისა და წაშლის უფლება და მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგი

ჩვენს კლიენტებს უფლება აქვთ ნებისმიერ დროს წვდომა, შეასწორონ და წაშალონ მათთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემები და გააპროტესტონ ასეთი მონაცემების დამუშავება წერილობითი მოთხოვნით ნებისმიერ დროს. კომპანია ყველა ღონეს ხმარობს, რომ უზრუნველყოს შესაბამისი სიფრთხილის ზომები პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის დასაცავად და არ მოხდეს მათი შეცვლა, კორუმპირება, განადგურება ან წვდომა არაავტორიზებული მესამე მხარის მიერ. თუმცა, კომპანია არ აკონტროლებს ინტერნეტის გამოყენებასთან დაკავშირებულ თითოეულ რისკს და, შესაბამისად, აფრთხილებს საიტის მომხმარებლებს ინტერნეტის ფუნქციონირებასა და გამოყენებასთან დაკავშირებული პოტენციური რისკების შესახებ. საიტი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს სხვა ვებსაიტებზე ან სხვა ინტერნეტ წყაროებზე. ვინაიდან კომპანია ვერ აკონტროლებს ამ ვებსაიტებს და გარე წყაროებს, კომპანია ვერ იქნება პასუხისმგებელი ამ ვებსაიტებისა და გარე წყაროების უზრუნველყოფაზე ან ჩვენებაზე და არ იქნება პასუხისმგებელი შინაარსზე, რეკლამაზე, პროდუქტებზე, სერვისებზე ან სხვა მასალაზე. ხელმისაწვდომია ამ ვებსაიტებზე ან გარე წყაროებზე.

მოქმედი რეგიონალური და საერთაშორისო კანონმდებლობა ითვალისწინებს მოთხოვნებს ვებ ჰოსტინგის მომხმარებელთა, ასევე დომენის რეგისტრატორთა პირადი ინფორმაციის შეგროვებისა და შენახვის შესახებ. ამ გარემოებიდან გამომდინარე, თქვენი პერსონალური ინფორმაციის წაშლის უფლების გამოყენებისას, მომხმარებელმა უნდა იცოდეს მომსახურების მიწოდების გარდაუვალი შეწყვეტის შესახებ, ასევე კანონის მოთხოვნა, შეინახოს მომხმარებლის მონაცემები ერთი წლის განმავლობაში, რათა თავიდან აიცილოს დარღვევა. დამკვეთის მიერ კანონმდებლობისა და შესაძლო სამართალდარღვევების გამოძიების შესაძლებლობის უზრუნველსაყოფად. პერსონალური ინფორმაციის წაშლის მოთხოვნა გამოიწვევს ჰოსტინგის პროვაიდერის სერვისის შეწყვეტას და პერსონალური ინფორმაციის წაშლას კანონით ნებადართული ზომით, კერძოდ, ინფორმაცია, რომელიც ინახება ერთ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში.

იმ შემთხვევაში, როდესაც მასპინძელი მოქმედებს როგორც პროცესორი, კერძოდ, კლიენტის მიერ განთავსება ვებ პროექტების მასპინძლის გამოთვლით ძალაზე, რომლებიც მოქმედებენ როგორც კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ვალდებულებების დამოუკიდებელი მონაწილეები, ყველა ვალდებულება და პასუხისმგებლობა კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან შესაბამისობაში. მესამე მხარეები, მათ შორის მასპინძელი, ენიჭება მომხმარებელს.

პერსონალური მონაცემების მართვა

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ან შეცვალოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები ონლაინ ჩვენი სერვისებისთვის კლიენტის ზონაში. მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი უახლესი, სრული და ჭეშმარიტი ინფორმაციის მიწოდებაზე ვებ ჰოსტინგის, დომენის რეგისტრაციისა და სხვა მოქმედი კანონმდებლობის შესასრულებლად. მასპინძელი აგროვებს და ინახავს მომხმარებლის მხოლოდ მინიმალურ საჭირო პირად ინფორმაციას. მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს, გსურთ თუ არა სარეკლამო კომუნიკაციების მიღება ჩვენი ვებ-გვერდიდან ელექტრონული ფოსტით, SMS-ით, ფიზიკური ფოსტით და ტელეფონით. თუ თქვენ იღებთ სარეკლამო ელფოსტას ან SMS შეტყობინებებს ჩვენგან და გსურთ უარი თქვათ, ამის გაკეთება შეგიძლიათ ამ შეტყობინებაში მითითებების შესაბამისად. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელმა გააუქმა ან არ გამოიწერა მასპინძლის სარეკლამო და სხვა სიახლეების გავრცელება, მასპინძელი შემოიფარგლება მნიშვნელოვანი შეტყობინებების გაგზავნით მასპინძლის სერვისების მუშაობაში ცვლილებების ან სხვა მნიშვნელოვანი მოვლენების შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააკეთოთ არჩევანი სარეკლამო ელ. ფოსტის, სატელეფონო ზარების და საფოსტო ფოსტის მიღების შესახებ, ეწვიეთ და შედით კომპანიის სარეკლამო კომუნიკაციების მენეჯერში, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განაახლოთ საკონტაქტო ინფორმაცია, მართოთ კონტაქტის პარამეტრები, უარი თქვათ ელფოსტის გამოწერებზე და აირჩიოთ თუ არა გაუზიარეთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია ჩვენს პარტნიორებს. ჩვენ ვაცხადებთ მომხმარებელთან კომუნიკაციისას გონივრულობის პრინციპს და არ გადავცემთ მომხმარებლის საკონტაქტო დეტალებს მესამე პირებს სამართლებრივი მიზეზების ან მომხმარებლის მოთხოვნის გარეშე. ეს არჩევანი არ ვრცელდება სავალდებულო სერვისის კომუნიკაციებზე, რომლებიც ჰოსტის სერვისების ნაწილია.

ინფორმაციას ვაგროვებთ

კლიენტის ზონაში დარეგისტრირებისას მასპინძელს ეძლევა და გულდასმით ინახავს მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას, როგორიცაა სახელი, გვარი, კომპანიის სახელი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, საცხოვრებელი ადგილი და სხვა მსგავსი ინფორმაცია – რომელთა სრული სია თქვენ გექნებათ. იპოვეთ კლიენტების ზონაში.

დომენის რეგისტრაციის ან გადაცემისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაციის სია განისაზღვრება ჩვენი პარტნიორის მიერ გადაყიდვის ხელშეკრულების საფუძველზე და მრავალი თვალსაზრისით მსგავსია ზემოთ ჩამოთვლილთან. ჩვენ გაფრთხილებთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება საჭირო გახდეს დამატებითი პერსონალური მონაცემები ან დოკუმენტები, რის შესახებაც სათანადოდ შეგატყობინებთ. ყველა ეს პერსონალური მონაცემი გროვდება და ინახება მოქმედი კანონმდებლობის ნორმების მკაცრი დაცვით იმ მინიმალური ოდენობით, რომელიც აუცილებელია მომხმარებლისთვის მომსახურების მიწოდებისთვის.

მასპინძელი აგროვებს მონაცემებს, რათა ეფექტურად იმუშაოს და მოგაწოდოთ საუკეთესო გამოცდილება ჩვენი სერვისებით. თქვენ პირდაპირ აწვდით ამ მონაცემებს, მაგალითად, როდესაც ქმნით პერსონალურ ანგარიშს. ჩვენ გარკვეულ ნაწილს ვიღებთ ჩაწერით, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენს სერვისებთან, მაგალითად, ტექნოლოგიების გამოყენებით, როგორიცაა ქუქი-ფაილები, და შეცდომების შესახებ შეტყობინებების ან გამოყენების მონაცემების მიღებით თქვენს მოწყობილობაზე გაშვებული პროგრამული უზრუნველყოფით. ჩვენ ასევე ვიღებთ მონაცემებს მესამე მხარისგან (მათ შორის სხვა კომპანიებისგან). მაგალითად, ჩვენ ვამატებთ მონაცემებს, რომლებსაც ვაგროვებთ სხვა კომპანიებისგან დემოგრაფიული მონაცემების შეძენით. ჩვენ ასევე ვიყენებთ სხვა კომპანიების სერვისებს, რათა დაგვეხმაროს მდებარეობის განსაზღვრაში თქვენი IP მისამართის საფუძველზე, რათა მოვარგოთ გარკვეული სერვისები თქვენს მდებარეობაზე. ჩვენ მიერ შეგროვებული მონაცემები დამოკიდებულია თქვენს მიერ გამოყენებული სერვისებსა და ფუნქციებზე.

ჩვენ არ ვაგროვებთ და არ ვინახავთ კლიენტის გადახდის ინფორმაციას, რადგან ჩვენი პარტნიორია Stripe, რომელიც მოქმედებს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკისა და DPA-ის საფუძველზე.

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენი ვებ – გვერდი იყენებს ჩვენს მიერ შეგროვებულ მონაცემებს სამი ძირითადი მიზნისთვის: ჩვენი ბიზნესის ფუნქციონირებისთვის და ჩვენ მიერ შემოთავაზებული სერვისების (გაუმჯობესების და პერსონალიზაციის ჩათვლით), გაგზავნისთვის, მათ შორის სარეკლამო კომუნიკაციებისთვის და რეკლამის ჩვენებისთვის. ამ მიზნების განსახორციელებლად, ჩვენ ვაგროვებთ მონაცემებს, რომლებსაც ვაგროვებთ სხვადასხვა ვებსაიტის სერვისების მეშვეობით, რომლებსაც იყენებთ, რათა მოგცეთ უფრო შეუფერხებელი, თანმიმდევრული და პერსონალიზებული გამოცდილება. თუმცა, კონფიდენციალურობის გასაუმჯობესებლად, ჩვენ შევქმენით ტექნოლოგიური და პროცედურული გარანტიები, რომლებიც შექმნილია მონაცემთა გარკვეული კომბინაციების თავიდან ასაცილებლად. მაგალითად, ჩვენ ვინახავთ მონაცემებს, რომლებსაც ვაგროვებთ თქვენგან, როდესაც თქვენ არ ხართ ავტორიზებული (არ ხართ შესული) ანგარიშის ინფორმაციისგან განცალკევებით, რომელიც პირდაპირ განსაზღვრავს თქვენს იდენტიფიკაციას, როგორიცაა თქვენი სახელი, ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მხოლოდ კანონიერი საშუალებებით.

თქვენი ინფორმაციის გაზიარება

ჩვენ ვიზიარებთ თქვენს პირად მონაცემებს თქვენი თანხმობით ან საჭიროებისამებრ ნებისმიერი ტრანზაქციის დასასრულებლად ან ნებისმიერი სერვისის უზრუნველსაყოფად, რომელიც თქვენ მოითხოვეთ ან ავტორიზებული გაქვთ. მაგალითად, ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს შინაარსს მესამე მხარეებს, როცა ამას გვეტყვით. როდესაც თქვენ აწვდით გადახდის მონაცემებს შესყიდვისთვის, ჩვენი პარტნიორი (Stripe) გაუზიარებს გადახდის მონაცემებს ბანკებსა და სხვა სუბიექტებს, რომლებიც ამუშავებენ გადახდის ტრანზაქციებს ან უზრუნველყოფენ სხვა ფინანსურ მომსახურებას, ასევე თაღლითობის პრევენციისა და საკრედიტო რისკის შესამცირებლად. გარდა ამისა, ჩვენ ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს ჩვენს კონტროლირებად ფილიალებსა და შვილობილი კომპანიების შორის. ჩვენ ასევე ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს მოვაჭრეებს ან აგენტებს, რომლებიც მუშაობენ ჩვენი სახელით ამ განცხადებაში აღწერილი მიზნებისთვის. მაგალითად, კომპანიებს, რომლებიც ჩვენ დავიქირავეთ მომხმარებელთა მომსახურების მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად ან ჩვენი სისტემებისა და სერვისების დაცვასა და დაცვაში, შეიძლება დაგჭირდეთ პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა ამ ფუნქციების უზრუნველსაყოფად. ასეთ შემთხვევებში, ამ კომპანიებმა უნდა დაიცვან ჩვენი მონაცემების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების მოთხოვნები და არ აქვთ უფლება გამოიყენონ ჩვენგან მიღებული პერსონალური მონაცემები სხვა მიზნით. ჩვენ ასევე შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები, როგორც კორპორატიული ტრანზაქციის ნაწილი, როგორიცაა აქტივების შერწყმა ან გაყიდვა. ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები, როგორც ამას მოითხოვს სამართალდამცავი ორგანოები ან სხვა უფლებამოსილი სახელმწიფო უწყებები.

ელ-ფოსტა: 

რა არის cookies?

იმისათვის, რომ ამ საიტმა გამართულად იმუშაოს, ჩვენ ხანდახან თქვენს მოწყობილობაზე ვათავსებთ მონაცემთა მცირე ფაილებს, რომლებსაც ქუქი-ფაილები ეწოდება. ვებსაიტების უმეტესობა ამასაც აკეთებს. ქუქი არის პატარა ტექსტური ფაილი, რომელსაც ვებსაიტი ინახავს თქვენს კომპიუტერში ან მობილურ მოწყობილობაზე, როდესაც თქვენ ეწვიეთ საიტს. ის საშუალებას აძლევს ვებსაიტს დაიმახსოვროს თქვენი მოქმედებები და პრეფერენციები (როგორიცაა შესვლა, ენა, შრიფტის ზომა და ეკრანის სხვა პარამეტრები) გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, ასე რომ თქვენ არ გჭირდებათ მათი ხელახლა შეყვანა, როდესაც დაბრუნდებით საიტზე ან დაათვალიერეთ ერთი გვერდიდან მეორეზე.

რატომ ვიყენებთ ნაჭდევებს?

ჩვენ ვიყენებთ პირველი და მესამე მხარის ქუქიებს რამდენიმე მიზეზის გამო. ზოგიერთი ქუქი-ფაილი საჭიროა ტექნიკური მიზეზების გამო, რათა ჩვენი ვებსაიტები იმუშაონ და ჩვენ მათ ვუწოდებთ, როგორც „არსებით“ ან „მკაცრად აუცილებელ“ ქუქი-ფაილებს. სხვა ქუქი-ფაილები ასევე საშუალებას გვაძლევს თვალყური ადევნოთ და მივმართოთ ჩვენი მომხმარებლების ინტერესებს გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. მესამე მხარეები ემსახურებიან ქუქიებს ჩვენი ვებსაიტების მეშვეობით სარეკლამო, ანალიტიკური და სხვა მიზნებისთვის. ჩვენ ასევე შეიძლება გამოვიყენოთ პროგრამული კოდის მცირე ნაწილები, სახელწოდებით „ვებ შუქურები“ ან „გასუფთავებული გიფები“ ანონიმური და მთლიანი სარეკლამო მატრიცის შესაგროვებლად, როგორიცაა გვერდის ნახვების დათვლა, სარეკლამო ნახვები ან სარეკლამო პასუხები. ვებ შუქურა არის ელექტრონული სურათი, რომელსაც ეწოდება ერთი პიქსელიანი ან სუფთა GIF. ვებ შუქურებს შეუძლიათ ამოიცნონ გარკვეული ტიპის ინფორმაცია მომხმარებლის კომპიუტერზე, როგორიცაა მომხმარებლის Cookie ნომერი, გვერდის ნახვის დრო და თარიღი და გვერდის აღწერა, სადაც განთავსებულია ვებ შუქურა. თქვენ შეიძლება ზოგიერთი ვებ შუქურა გამოუსადეგარი გახადოთ, თუ მათთან დაკავშირებული ქუქიების უარყოფას გადაწყვეტთ. ეს ვებ შუქურები შეიძლება გამოყენებულ იქნას ქუქიების მიწოდებისთვის, რომლებიც შეესაბამება ჩვენს ქუქიების პოლიტიკას.

როგორ გამოვიყენოთ cookies?

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს მხოლოდ სტატისტიკური მიზნებისთვის, სერვისების მიწოდების გასაუმჯობესებლად.

ქუქი-ფაილები, რომელსაც ჩვენ ვიყენებთ

ჩვენ ვიყენებთ Google Analytics-ს, რომლის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეგიძლიათ იხილოთ Google Analytics ვებსაიტზე.

როგორ გავაკონტროლოთ ქუქი-ფაილები?

თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ და/ან წაშალოთ ქუქიები, როგორც გსურთ. თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ ყველა ქუქი ფაილი, რომელიც უკვე არის თქვენს კომპიუტერში და შეგიძლიათ დააყენოთ ბრაუზერების უმეტესობა, რათა თავიდან აიცილოთ მათი განთავსება. თუმცა, თუ ამას აკეთებთ, შეიძლება მოგიწიოთ ზოგიერთი პარამეტრის ხელით რეგულირება ყოველ ჯერზე, როცა ეწვევით საიტს და ზოგიერთმა სერვისმა და ფუნქციამ შეიძლება არ იმუშაოს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ არ დააკონფიგურირებთ თქვენს ბრაუზერს, შეგიძლიათ მიიღოთ მასპინძლის მიერ მოწოდებული ქუქიები. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ქუქიების გამოყენებაზე მათ გამოყენებაზე თანხმობის გარეშე, როდესაც შედიხართ ვებსაიტზე.

მოითხოვეთ პირადი მონაცემები

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს ნახოს და შეიტანოს ცვლილებები პერსონალურ ინფორმაციაში თვითმომსახურების კლიენტის პორტალის მეშვეობით. მომხმარებელი სრულად და უპირობოდ არის პასუხისმგებელი პერსონალური ინფორმაციის სიზუსტეზე.

შექმენით მონაცემთა კონფიგურირებადი ექსპორტი JSON ფორმატში. (WHMCS)

Google Analytics უარის თქმა

მომხმარებელს შეუძლია უარი თქვას Google Analytics-ის გამოყენებაზე, თუ არ დათანხმდება მესამე მხარის კოოციების გამოყენებაზე, როდესაც თქვენ შედიხართ ვებსაიტზე.

ანგარიშის წაშლა

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში კლიენტის ზონის გამოყენებით, უარი თქვით სერვისზე და თქვენი პირადი ინფორმაცია წაიშლება ჰოსტიდან სავალდებულო შენახვის პერიოდის დასრულების შემდეგ.